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疫情期間，人們的出行受到了一定程度上的限制，這讓需要長(zhǎng)期服藥的患者非常困擾。但是依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，復(fù)診患者只要在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，就可以在線上掛號(hào)、看醫(yī)生，配藥也可以快遞到家。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾邚氖⌒l(wèi)健委獲悉，2019年，江蘇首批7家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線運(yùn)行以來(lái)，截至目前，全省已有139家醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲批并上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。疫情防控工作開(kāi)展后，江蘇多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都在原先基礎(chǔ)之上，再度加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，通過(guò)增加“云門診”專家號(hào)、增設(shè)多個(gè)科室上線等措施，讓患者做到足不出戶即可完成健康咨詢、在線復(fù)診、線下寄藥等服務(wù)。

外地患者不方便來(lái)寧復(fù)診開(kāi)藥怎么辦？

互聯(lián)網(wǎng)門診解患者拿藥的“燃眉之急”

記者從江蘇省人民醫(yī)院獲悉，該院通過(guò)升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序，為患者提供線上問(wèn)診、送藥到家、健康咨詢、檢驗(yàn)檢查預(yù)約等一站式醫(yī)療服務(wù)，累計(jì)開(kāi)設(shè)29個(gè)科室，190位專家醫(yī)生上線，讓老百姓足不出戶享受專業(yè)、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“云就醫(yī)。在新冠肺炎的疫情下，互聯(lián)網(wǎng)門診的優(yōu)勢(shì)就更突出了。記者了解到，在2020年疫情暴發(fā)之初，江蘇省人民醫(yī)院就強(qiáng)化過(guò)互聯(lián)網(wǎng)門診排班，還專門開(kāi)設(shè)過(guò)新型冠狀病毒感染的肺炎網(wǎng)絡(luò)門診、防疫心理網(wǎng)絡(luò)門診，為焦慮的群眾提供的疾病與心理的咨詢通道。

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許智惠是江蘇省人民醫(yī)院心血管內(nèi)科的一名主治醫(yī)生，線下門診的同時(shí)，也上醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)門診。他告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是個(gè)新興的事物，它的出現(xiàn)有一定的應(yīng)用場(chǎng)景，優(yōu)勢(shì)包括：患者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行簡(jiǎn)單的疾病咨詢，打破醫(yī)患信息不對(duì)稱的堡壘，復(fù)診患者可以續(xù)方拿藥，在線來(lái)立預(yù)約檢查，為患者節(jié)省了大量的時(shí)間，讓信息多跑路，患者少排隊(duì)。

“但是醫(yī)療服務(wù)有其特殊性，不能簡(jiǎn)單的把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療看作解決看病難看病貴的萬(wàn)能鑰匙，其不能改變醫(yī)療的本質(zhì)：共情?！痹S智惠說(shuō)，偶爾去治愈，常常去幫助，總是去安慰。病人把最為隱私的疾病告訴醫(yī)生，本身就是給予了最大的信任，通過(guò)面對(duì)面的交流，查體才能完成醫(yī)療過(guò)程的閉環(huán)?！?/p>

“我們有房顫病人需要用一種叫做利伐沙班的藥品來(lái)進(jìn)行治療。如果停服，患者血液處于高凝狀態(tài)，容易發(fā)生腦梗、下肢靜脈血栓等危險(xiǎn)?！痹S智惠說(shuō)，這輪疫情里，南京曾一度帶了“*”號(hào)，外地患者無(wú)法到醫(yī)院來(lái)就診，還有一些本地患者處在封控區(qū)或管控區(qū)，無(wú)法出門，藥品也就面臨“斷供”。但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)門診，患者可以很方便地和醫(yī)生取得聯(lián)系，藥品也可以通過(guò)快遞送上門，解決了他們的燃眉之急。

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在鼓樓醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，近期線上復(fù)診人次是平時(shí)的五倍。為滿足患者就診需求，醫(yī)院空中診療不僅假期不停診，更組織44個(gè)科室近千名專家進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。醫(yī)院力保24小時(shí)核酸檢測(cè)需求，高峰時(shí)一天為近萬(wàn)名市民提供核酸檢測(cè)服務(wù)時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)類型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以報(bào)銷嗎，幾乎半數(shù)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約繳費(fèi)，極大程度緩解了人群的聚集與擁堵。

老人不會(huì)使用智能手機(jī)怎么辦？

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)設(shè)“夜門診”視頻看診

為了保障市民就醫(yī)需求，江蘇省中醫(yī)院在原先基礎(chǔ)之上再度加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)為患者提供就醫(yī)便利，醫(yī)院通過(guò)增加“云門診”專家號(hào)、增設(shè)多個(gè)科室上線等措施，保證患者就醫(yī)需求。

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“在這次疫情里，我們有34個(gè)科室都開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)門診，每天有200多個(gè)醫(yī)生在線上為患者看診，工作日云門診量每天有近千人次，包括線下停診的五官科等，也都安排了醫(yī)生云看診，滿足大家的醫(yī)療需求?！苯K省中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院負(fù)責(zé)人、健康產(chǎn)業(yè)辦副主任常誠(chéng)告訴揚(yáng)子晚報(bào)記者，“云門診”的醫(yī)生，有不少都是平日里一號(hào)難求的名中醫(yī)。同時(shí)，江蘇省中醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也開(kāi)設(shè)了普通門診，滿足很多診斷明確的患者的配藥需求。

很多老年人用不慣智能機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)看診有困難，為了照顧這部分人群，江蘇省中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還開(kāi)設(shè)了夜門診，夜門診開(kāi)診時(shí)間是晚上6點(diǎn)－10點(diǎn)，方便老人子女下班后在家陪同就診。常誠(chéng)本身也是神經(jīng)內(nèi)科主任中醫(yī)師，他的夜門診安排在了周日的晚間。“從6點(diǎn)多開(kāi)始‘叫號(hào)’看診，將所有掛號(hào)患者看完，超過(guò)9點(diǎn)半也是常事?！?/p>

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