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檢疫的英文，日語、韓語、印尼話要怎么說？國立成功大學多位國際生協助翻譯多國智慧醫(yī)療問診系統提供醫(yī)院上線使用；16日進一步推出英語、越南、印尼、泰國、韓語、日語6種多國語言版本；此外，與成大資訊系合作的臺語有聲版本也將在近日上線，營造更加友善的醫(yī)療環(huán)境。

據了解，國立成功大學附設醫(yī)院開發(fā)能減少醫(yī)護壓力、降低病毒感染風險的智慧醫(yī)療問診系統，原本只有中文版，在成大師生努力下，智慧醫(yī)療問診系統多語版本的開發(fā)仰賴跨領域人員共同合作，多位成大國際學生也參與其中。

成大臨床醫(yī)學研究所所長暨智慧醫(yī)療團隊醫(yī)師劉秉彥表示，自疫情爆發(fā)以來，一直都是醫(yī)院與學校來保護同學，如今學校的同學也加入支援抗疫前線行列，透過他們的翻譯，有助解決一線醫(yī)護人員面對新住民或外籍旅客的問診難題。

成大臨床醫(yī)學研究所學生崔文佑是韓國整型外科醫(yī)師，現來成大念書；身在臺灣看見家鄉(xiāng)韓國疫情嚴峻，日常生活深受影響特別有感，很希望能在防疫上做點什么，知道成大智慧醫(yī)療問診系統有多語翻譯的計劃，自告奮勇地幫忙，1天內就獨立完成翻譯。崔文佑表示，希望透過翻譯問診系統，幫助醫(yī)護人員一起度過考驗。

成大醫(yī)院感染管制中心護理師吳宛靜說，智慧醫(yī)療問診系統上線后，讓醫(yī)護人員不用重復詢問患者旅游史、工作史、接觸史跟群聚史(TOCC)，有效縮短候診時間；因為曾遇到東南亞地區(qū)的移工前來就診，移工懂英文智慧問診系統，不會中文，陪診的雇主又不知如何翻譯專有名詞的窘況，于是問了劉秉彥醫(yī)師“TOCC能不能有英文版？”沒想到劉醫(yī)師與團隊有求必應外，還找來越南、印尼、日本、韓國等國際學生共同腦力激蕩，推出多國語言版本。

劉秉彥說智慧問診系統，系統最初是成大護理系學生趙心瑜、陳昶濬幫忙從中文翻譯成英文版本；之后又想到臺灣還有許多非英文母語的外籍人士，為更貼近不同母語使用者的習慣，多方尋覓外籍人士幫忙，包括透過成大國際事務處國際長王筱雯找來日本與泰國學生，護理系主任柯乃熒幫忙聯系印尼與越南學生，這些同學得知語言翻譯也有助防疫，都二話不說答應。

劉秉彥透露說，連自家鄰居的日籍太太也熱情相助，認為這是很有意義事情；在大家共襄盛舉下，共做出6種語言的智慧醫(yī)療問診系統。

自防疫開始，成大依靠“專業(yè)”與“科學”勇敢迎接挑戰(zhàn)，智慧醫(yī)療問診系統的推出與更新，皆從人性出發(fā)，有醫(yī)護團隊相互扶持的同事情誼，有跨越國籍的義不容辭，也有全方位照護醫(yī)療族群的醫(yī)者仁心。

成大校長蘇慧貞認為，這些無私付出不僅是南臺灣護一生，或許也兼顧著全世界對于疫情的全新想像。(于郁金攝/部分照片由成大提供)