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隨著我國居民經(jīng)濟收入以及健康意識的不斷提高，傳統(tǒng)粗放式醫(yī)療服務模式已無法滿足居民健康需求，亟待被“以患者為中心，以效果、價值為導向”的新型健康服務模式所取代，也就是“價值醫(yī)療”。

價值醫(yī)療是以患者需求為導向，力求以最高性價比保證治療效果的一種治療理念，與傳統(tǒng)醫(yī)療相比，主要有三點不同：

第一，價值醫(yī)療強調(diào)，患者治療總成本不但包括了醫(yī)療費用等直接成本，還包括了時間成本、精神成本、交通食宿陪護等間接成本；

第二，價值醫(yī)療不僅要注重病人對診療過程、治療結果的感受，還要有意識提升患者安全感、舒適感和尊嚴感；

最后，價值醫(yī)療關注對患者身體疾病的診治，也致力于給予病人精神慰藉，照護患者身心康復。

那么，醫(yī)療機構應該如何實踐價值醫(yī)療？

采用線上線下一體化系統(tǒng)對患者進行全生命周期管理

如今，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展打破了傳統(tǒng)醫(yī)療機構的時空局限，不僅拓展了醫(yī)療服務范圍，也延長了醫(yī)療服務鏈條。醫(yī)療機構如果想要更科學地管理患者健康，可以借助系統(tǒng)工具，將醫(yī)療服務由院內(nèi)延伸至院外，對患者進行全生命周期管理。

首先互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，醫(yī)療機構采用線下系統(tǒng)收集患者在院內(nèi)就診的信息，其次，采用線上系統(tǒng)收集患者院外信息，還要將不同渠道的患者健康數(shù)據(jù)打通并整合到患者的健康記錄中，才算是做到對用戶全生命周期的健康監(jiān)測。

以尚醫(yī)智信一體化信息系統(tǒng)為例，它不僅打通院內(nèi)門診、住院、醫(yī)技、庫房等不同部門的數(shù)據(jù)，可以采集到患者在院內(nèi)的所有信息，還因為具備相同架構的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，可以實現(xiàn)院內(nèi)外數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。只要與監(jiān)測設備打通接口，即使是在院外對患者進行健康數(shù)據(jù)監(jiān)測，患者所有的數(shù)據(jù)、康復結果都會上傳至系統(tǒng)，并記錄在患者個人健康檔案中，如果患者去醫(yī)院復查，這些數(shù)據(jù)將會成為診療的重要參考。

調(diào)整服務模式保證醫(yī)療服務的連續(xù)性

價值醫(yī)療追求的是患者治療全程體驗，不止包含院內(nèi)，也包含院外，要想為用戶提供更高價值的服務體驗，醫(yī)療機構需要調(diào)整醫(yī)療服務模式，為用戶提供持續(xù)、升級的醫(yī)療服務。

尚醫(yī)智信互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，可以幫助醫(yī)療機構實現(xiàn)價值醫(yī)療。主要是為特定類型患者制定健康管理計劃，通過系統(tǒng)和人工的雙重監(jiān)督，確?；颊甙从媱潏?zhí)行，以達到健康管理的效果。

具體來看，步驟如下：

01制定專業(yè)計劃

如果醫(yī)療機構有患者健康管理需求互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，可以先由專業(yè)醫(yī)師為某一患者群體制定科學的健康管理計劃，包括飲食、運動、用藥、康復訓練、復診、隨訪等內(nèi)容。

02在系統(tǒng)中配置計劃

醫(yī)療機構通過尚醫(yī)智信互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)創(chuàng)建服務包，當患者關聯(lián)服務包后，從入院前的掛號、在院檢查及出院后的隨訪追蹤，就建立了一套系統(tǒng)性評估、照護方案，為患者自我健康管理提供平臺。

03醫(yī)患雙方執(zhí)行計劃

尚醫(yī)智信健康管理計劃并非患者單向執(zhí)行，每一次患者執(zhí)行都需要醫(yī)生端的密切配合，為提高患者依從性，每一次計劃的執(zhí)行可以設置患者上傳康復視頻、體征報表等，便于醫(yī)生及時了解患者的身體指標以及康復進度，督促患者按照既定的節(jié)奏進行康復休養(yǎng)，以更低的花費享受“家庭醫(yī)生”般的服務。

04醫(yī)患實時互動