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8月20日，2022京東健康數(shù)智醫(yī)療大會(huì)在北京舉行。會(huì)上，京東健康智慧醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理胡少奇發(fā)表主題演講，面向與會(huì)嘉賓分享了京東健康圍繞輔政、助醫(yī)、惠民目標(biāo)，做深做實(shí)智慧醫(yī)療解決方案的探索與實(shí)踐。

經(jīng)過多年發(fā)展，我國(guó)醫(yī)療信息化行業(yè)已邁入全面建設(shè)階段，“十四五”規(guī)劃中也有明確指出，醫(yī)療領(lǐng)域數(shù)字化建設(shè)和智慧醫(yī)療建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)下的重要任務(wù)。胡少奇在會(huì)上介紹，為契合醫(yī)療服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展要求，京東健康一直致力于以“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，通過搭建一體化信息平臺(tái)、構(gòu)建全場(chǎng)景醫(yī)療健康服務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)資源與整合能力，為不同機(jī)構(gòu)提供全方位、定制化的智慧醫(yī)療解決方案，滿足居民健康需求，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，助力提升城市健康水平。

（京東健康智慧醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理，胡少奇）

數(shù)智輔政，整合資源打造健康城市樣板

健康中國(guó)2030規(guī)劃明確提出，健康城市是實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)的主要抓手，“十三五”、“十四五”規(guī)劃中，更就健康城市具體落地執(zhí)行給出了指導(dǎo)意見。

為助力各地政府加大醫(yī)療健康服務(wù)體系建設(shè)，提升醫(yī)療健康服務(wù)整體效能，京東健康按照“2-4-5”模式輸出健康城市解決方案，協(xié)助政府進(jìn)行整體規(guī)劃——“2”即通過技術(shù)和服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)健康城市落地；“4”即以技術(shù)支撐，圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、服務(wù)四個(gè)層面的集成，為當(dāng)?shù)卮罱ㄒ惑w化信息平臺(tái)，提升和完善當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療衛(wèi)生信息化整體的能力，進(jìn)一步推動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用；“5”即以服務(wù)推動(dòng)，整合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療健康資源，構(gòu)建醫(yī)、藥、保、健、養(yǎng)五方面的全場(chǎng)景醫(yī)療健康服務(wù)。

胡少奇表示，按照健康城市服務(wù)的全景圖，京東健康能夠根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，打造一體化平臺(tái)，對(duì)全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，形成全域全量的醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心，建設(shè)健康城市大腦，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“統(tǒng)一處理、統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一應(yīng)用”，最后將通過健康城市APP為居民提供醫(yī)療健康服務(wù)。

2019年，京東健康與廣西北海市協(xié)同推進(jìn)“智慧健康北?！苯ㄔO(shè)，并通過“三個(gè)一”實(shí)現(xiàn)區(qū)域健康信息互聯(lián)互通，即一個(gè)北海市健康云大數(shù)據(jù)中心、一個(gè)北海市全民健康信息平臺(tái)、一張居民電子健康卡。同時(shí)設(shè)計(jì)智慧醫(yī)療、智慧醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)藥供應(yīng)保障、智慧名醫(yī)工程、家庭醫(yī)生簽約、公共衛(wèi)生六大互聯(lián)網(wǎng)示范應(yīng)用，進(jìn)一步提升了北海市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的可及性，滿足當(dāng)?shù)鼐用穸鄬哟?、多樣化的就醫(yī)需求。

數(shù)智助醫(yī)，創(chuàng)新模式打造醫(yī)療健康服務(wù)高效入口

通過對(duì)醫(yī)療場(chǎng)景、線上線下就醫(yī)流程的深度融合，以滿足醫(yī)患等角色訴求為目標(biāo)，京東健康在醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺(tái)和醫(yī)療AI平臺(tái)的支撐下，以實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)為中心，以線下醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ)，搭建線上醫(yī)療服務(wù)，形成智慧醫(yī)院解決方案的全景圖，面向三類角色，形成患者便捷就醫(yī)入口、醫(yī)護(hù)貼心智能助手、醫(yī)院精益運(yùn)營(yíng)伙伴。

一方面，京東健康通過融合線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，提供更加豐富的醫(yī)療健康服務(wù)，將醫(yī)療服務(wù)從治病拓展到預(yù)防、保健、診斷、治療、康復(fù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)受眾人群的拓展以及患者使用體驗(yàn)的提升，幫助醫(yī)院更好地服務(wù)患者，創(chuàng)造患者便捷就醫(yī)入口；同時(shí)，通過人工智能技術(shù)，為醫(yī)生、護(hù)士等群體提供智能隨訪、排班管理、智能日歷、病種匹配、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)、智能CRF采集、數(shù)據(jù)治理等服務(wù)，打造醫(yī)護(hù)貼心智能助手；最終智慧問診系統(tǒng)，發(fā)揮京東健康用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，通過運(yùn)營(yíng)支持中臺(tái)、云藥房運(yùn)營(yíng)中心、醫(yī)共體運(yùn)營(yíng)中心、可視化平臺(tái)等模塊內(nèi)容，幫助醫(yī)院擴(kuò)大服務(wù)范圍，打造多樣化服務(wù)，提高患者滿意度，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)間聯(lián)動(dòng)，成為醫(yī)院的精益運(yùn)營(yíng)伙伴。

以京東健康的自主品牌京影云為例。其是京東健康推出的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療影像服務(wù)，通過云膠片存儲(chǔ)與分享、遠(yuǎn)程閱片、影像診斷等服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，便于醫(yī)生隨時(shí)隨地進(jìn)行資料調(diào)閱，開展醫(yī)患溝通、病案討論以及遠(yuǎn)程會(huì)診。從而實(shí)現(xiàn)更高效的醫(yī)療協(xié)作，助推檢查檢驗(yàn)互認(rèn)共享和分級(jí)診療制度落地。

以數(shù)智化能力形成的智慧醫(yī)院解決方案，正在不斷開花結(jié)果。據(jù)胡少奇介紹，在與河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院共同打造河南首家中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（豫中一）的過程中，京東健康便結(jié)合豫中一的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照中醫(yī)“望聞問切”為核心診療流程的要求，增加舌診拍照、量表填寫等操作，打造“十八反十九畏”處方審核規(guī)則，同時(shí)針對(duì)中草藥開方的特殊需求，內(nèi)置中草藥處方自定義模板功能，以數(shù)智化能力提高醫(yī)生工作效率，增加用藥安全性。上線以來，豫中一在覆蓋用戶數(shù)、在處方增長(zhǎng)等都取得了良好成績(jī)，并多次入選互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)踐優(yōu)秀案例。

數(shù)智惠民，構(gòu)建全域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)