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伴隨互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診療新規(guī)政策的落地，在這個(gè)“新事物”面前，實(shí)體醫(yī)院紛紛根據(jù)原有業(yè)務(wù)尋求調(diào)整方案，或增加新業(yè)務(wù)、或改善流程等。對(duì)于實(shí)體醫(yī)院來(lái)說(shuō)，在原有醫(yī)院實(shí)體上進(jìn)行流程改造和功能疊加，更好地為患者服務(wù)，也是符合新醫(yī)改的大方向。

那么，實(shí)體醫(yī)院的院長(zhǎng)們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到底持什么觀點(diǎn)？本文整理了五大三甲醫(yī)院院長(zhǎng)：北京朝陽(yáng)醫(yī)院院長(zhǎng)陳勇、華西醫(yī)院院長(zhǎng)李為民、深圳市人民醫(yī)院院長(zhǎng)邱晨、銀川市第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)馬曉飛、南方醫(yī)院副院長(zhǎng)曹瑞，他們對(duì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的看法和經(jīng)驗(yàn)，供諸位參考。

北京朝陽(yáng)醫(yī)院

院長(zhǎng) 陳勇

未來(lái)不光有實(shí)體，互聯(lián)網(wǎng)也有新面貌。

陳勇院長(zhǎng)認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)體醫(yī)院未來(lái)的服務(wù)業(yè)態(tài)一定會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，如果醫(yī)院不抓住這個(gè)時(shí)機(jī)去學(xué)習(xí)和應(yīng)用，遲早會(huì)被淘汰。

雖說(shuō)醫(yī)療服務(wù)的核心本質(zhì)是不會(huì)改變的，但是未來(lái)各醫(yī)院間不僅要拼醫(yī)療技術(shù)，也需要拼服務(wù)，因此任何一家醫(yī)院都無(wú)法輕視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。

陳勇院長(zhǎng)希望把北京朝陽(yáng)醫(yī)院打造成國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)中心的醫(yī)院。其責(zé)任是在分級(jí)診療體系建設(shè)中，把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源更多地輻射下去，推動(dòng)基層服務(wù)能力的建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，使分級(jí)診療能夠真正落地。

圍繞這個(gè)目標(biāo)，在北京朝陽(yáng)醫(yī)院嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面，他提了這些需求：

第一，必須強(qiáng)基層。強(qiáng)基層才能真正實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形式能夠推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)和水平；

第二，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)提高醫(yī)院知名度，以及學(xué)術(shù)學(xué)科影響力和輻射力，盡早建設(shè)成為國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)中心。

在強(qiáng)基層方面，北京朝陽(yáng)醫(yī)院于2012年開始搭建醫(yī)聯(lián)體，在全國(guó)范圍內(nèi)以京津冀為核心，逐步輻射縣級(jí)醫(yī)院。

醫(yī)療設(shè)備很容易購(gòu)買，但拍出來(lái)的片子需要有經(jīng)驗(yàn)的人才能看懂，因此，朝陽(yáng)醫(yī)院也在逐步輻射縣級(jí)醫(yī)院，通過(guò)遠(yuǎn)程診斷來(lái)幫助縣級(jí)醫(yī)院，如影像學(xué)會(huì)診、查房、手術(shù)指導(dǎo)等，通過(guò)這些方式賦能縣域醫(yī)院，將區(qū)域醫(yī)療中心做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)“大病不出縣”的目標(biāo)。

為了響應(yīng)國(guó)家“分級(jí)診療”、“醫(yī)療資源均質(zhì)化”等政策，陳勇院長(zhǎng)在2016年還創(chuàng)立了遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心，有效整合特色與優(yōu)勢(shì)醫(yī)療專家、醫(yī)生、醫(yī)療信息，增加了醫(yī)療服務(wù)在時(shí)間和空間上的覆蓋面，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍。醫(yī)院專設(shè)“遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心”一級(jí)科室，專人管理。

該遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心采用了基于互聯(lián)網(wǎng)、全息無(wú)損診斷級(jí)的遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)；系統(tǒng)平臺(tái)采用視頻傳輸設(shè)備IX-5000，由高清遠(yuǎn)程會(huì)診室、遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)、遠(yuǎn)程會(huì)診端三大部分組成。

除高清遠(yuǎn)程會(huì)診室外，醫(yī)院內(nèi)的會(huì)議室、呼吸科、心臟中心、影像中心(放射)、影像中心(超聲)多個(gè)科室設(shè)置了會(huì)診終端為遠(yuǎn)程會(huì)診提供了便利條件。

遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以技術(shù)為手段，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療創(chuàng)新概念，不斷建設(shè)完善遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)平臺(tái)，拓展遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念風(fēng)起云涌，陳勇院長(zhǎng)也擔(dān)心在疏于管理情況下，一些大醫(yī)院會(huì)借此開始新一輪的“跑馬圈地”。他認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”的醫(yī)療服務(wù)是針對(duì)醫(yī)院的，重點(diǎn)應(yīng)該落在縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

四川大學(xué)華西醫(yī)院

院長(zhǎng) 李為民

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院能力的升級(jí)

華西醫(yī)院院長(zhǎng)李為民表示，華西建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的需求點(diǎn)是關(guān)注患者就醫(yī)的痛點(diǎn)，關(guān)注醫(yī)院管理的難點(diǎn)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具創(chuàng)新體驗(yàn)、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理，為患者為醫(yī)院、為管理的部門、為社會(huì)帶來(lái)更加便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)，有助于切實(shí)推進(jìn)分級(jí)醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建一體化的全民健康體系，全力推進(jìn)健康中國(guó)的戰(zhàn)略。

他更希望，“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，希望華西能從現(xiàn)在每天約2萬(wàn)人次的門診量，最終減少到每天1萬(wàn)人次的門診量，讓本來(lái)不需要到華西的復(fù)診病人，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下沉到基層和社區(qū)。”

李為民院長(zhǎng)認(rèn)為，華西醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)有力推動(dòng)了醫(yī)院理念的升級(jí)，過(guò)去以醫(yī)院醫(yī)生為單位，以業(yè)務(wù)管理為動(dòng)向的理念逐步升級(jí)為應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維將患者、醫(yī)院、醫(yī)生、社會(huì)融為一體，凝聚形成以生命健康為共同價(jià)值，以患者需求為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全新理念。

在華西的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系中，在線門診和網(wǎng)絡(luò)門診主要針對(duì)部分常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診，不受制于診療地點(diǎn)和時(shí)間，為患者和醫(yī)生提供了直接在線交流渠道?；颊咴谄脚_(tái)上提交申請(qǐng)后，醫(yī)患雙方通過(guò)圖文、語(yǔ)音及實(shí)時(shí)視頻的方式進(jìn)行在線病情交流及病歷查看，實(shí)現(xiàn)線上疾病咨詢、線上診斷等。