什么是營銷？
營銷是指公司通過高質(zhì)量的消息傳遞為吸引受眾使用公司產(chǎn)品或服務(wù)而采取的任何行動。營銷旨在通過內(nèi)容為潛在客戶和消費者提供獨立的價值，其長期目標(biāo)是展示產(chǎn)品價值，增強(qiáng)品牌忠誠度，并最終增加銷售額。
起初，我想知道為什么營銷是產(chǎn)品開發(fā)、銷售宣傳或零售分銷過程中的必要組成部分。但當(dāng)你考慮它時，這是有道理的 - 營銷人員最堅定地掌握你的消費者角色的脈搏。
營銷的目的是一直研究和分析您的消費者，進(jìn)行焦點小組討論，發(fā)送調(diào)查，研究在線購物習(xí)慣，并提出一個潛在的問題：“我們的消費者希望在何處，何時以及如何與我們的業(yè)務(wù)溝通？
在這里，讓我們探討營銷的目的，以及營銷的類型，營銷的4P以及營銷和廣告之間的區(qū)別。
無論您是希望刷新定義的經(jīng)驗豐富的營銷人員，還是希望首先了解營銷是什么的初學(xué)者，我們都能滿足您的需求。讓我們潛入。
營銷目的
營銷是讓人們對貴公司的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的過程。這是通過市場研究、分析和了解理想客戶的興趣來實現(xiàn)的。營銷涉及企業(yè)的各個方面，包括產(chǎn)品開發(fā)、分銷方法、銷售和廣告。
現(xiàn)代營銷始于 1950 年代，當(dāng)時人們開始不僅僅使用印刷媒體來代言產(chǎn)品。隨著電視——以及很快的互聯(lián)網(wǎng)——進(jìn)入家庭，營銷人員可以在多個平臺上開展整個活動。正如您所料，在過去的 70 年里，營銷人員在微調(diào)企業(yè)向消費者銷售產(chǎn)品的方式以優(yōu)化成功方面變得越來越重要。
事實上，營銷的根本目的是通過消息傳遞吸引消費者到您的品牌。理想情況下，該消息將對您的目標(biāo)受眾有所幫助和教育，因此您可以將消費者轉(zhuǎn)化為潛在客戶。
今天，有幾十個地方可以開展?fàn)I銷活動——在21世紀(jì)，人們在哪里進(jìn)行呢？
營銷類型
您的營銷活動在哪里進(jìn)行，完全取決于您的客戶在哪里花費時間。由您進(jìn)行市場調(diào)查，以確定哪種類型的營銷 - 以及每種類型中的哪種工具組合 - 最適合建立您的品牌。以下是與今天相關(guān)的幾種營銷類型，其中一些經(jīng)受住了時間的考驗：
網(wǎng)絡(luò)營銷：受到在線進(jìn)行的Excedrin產(chǎn)品活動的啟發(fā)，出于商業(yè)原因在互聯(lián)網(wǎng)上占有一席之地的想法本身就是一種營銷。
搜索引擎優(yōu)化：縮寫為“SEO”，這是優(yōu)化網(wǎng)站上內(nèi)容以使其出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果中的過程。營銷人員使用它來吸引那些進(jìn)行搜索的人，這些搜索暗示他們有興趣了解特定行業(yè)。
博客營銷：博客不再是個人作者的專屬。品牌現(xiàn)在發(fā)布博客來撰寫有關(guān)其行業(yè)的文章，并培養(yǎng)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)以獲取信息的潛在客戶的興趣。
社交媒體營銷：企業(yè)可以使用Facebook，Instagram，Twitter，LinkedIn和類似的社交網(wǎng)絡(luò)來隨著時間的推移為其受眾創(chuàng)造印象。
平面營銷：隨著報紙和雜志越來越了解誰訂閱了他們的印刷材料，企業(yè)繼續(xù)贊助客戶正在閱讀的出版物中的文章、攝影和類似內(nèi)容。
搜索引擎營銷：這種類型的營銷與上面描述的SEO略有不同。企業(yè)現(xiàn)在可以向搜索引擎付費，在其索引頁面上放置鏈接，從而獲得對其受眾的高度曝光率。（這是一個稱為“按點擊付費”的概念 - 我將在下一節(jié)中向您展示一個例子）。
視頻營銷：雖然曾經(jīng)只有廣告，但營銷人員現(xiàn)在投入資金來創(chuàng)建和發(fā)布各種娛樂和教育核心客戶的視頻。
營銷和廣告
如果營銷是一個輪子，那么廣告就是這個輪子的一個輻條。
營銷需要產(chǎn)品開發(fā)、市場研究、產(chǎn)品分銷、銷售策略、公共關(guān)系和客戶支持。營銷在企業(yè)銷售過程的所有階段都是必要的，它可以使用組織內(nèi)的眾多平臺、社交媒體渠道和團(tuán)隊來識別他們的受眾、與之溝通、放大其聲音并隨著時間的推移建立品牌忠誠度。
另一方面，廣告只是營銷的一個組成部分。這是一項戰(zhàn)略努力，通常是付費的，旨在傳播對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識，作為上述更全面目標(biāo)的一部分。簡而言之，這不是營銷人員用來銷售產(chǎn)品的唯一方法。
這里有一個例子（繼續(xù)閱讀，最后有一個測驗）：
假設(shè)一家企業(yè)正在推出一款全新的產(chǎn)品，并希望創(chuàng)建一個向客戶群推廣該產(chǎn)品的廣告系列。該公司選擇的渠道是Facebook，Instagram，Google及其公司網(wǎng)站。它利用所有這些空間來支持每個季度的各種活動，并通過這些活動產(chǎn)生潛在客戶。
為了宣傳其新產(chǎn)品發(fā)布會，它在其網(wǎng)站上發(fā)布了可下載的產(chǎn)品指南，在Instagram上發(fā)布了一段展示其新產(chǎn)品的視頻，并在Google上投資了一系列贊助搜索結(jié)果，將流量引導(dǎo)至其網(wǎng)站上的新產(chǎn)品頁面。
現(xiàn)在，上述哪些決策是營銷，哪些是廣告？
廣告發(fā)生在Instagram和谷歌上。Instagram通常不是一個廣告渠道，但是當(dāng)用于品牌推廣時，您可以開發(fā)一個關(guān)注者基礎(chǔ)，為不時發(fā)布溫和的產(chǎn)品公告做好準(zhǔn)備。在這個例子中，谷歌肯定被用于廣告;該公司在谷歌上支付了空間 - 一個稱為按點擊付費（PPC）的程序 - 將流量吸引到專注于其產(chǎn)品的特定頁面。經(jīng)典的在線廣告。
營銷在哪里進(jìn)行？這是一個有點棘手的問題，因為營銷是整個過程。通過圍繞以客戶為中心的計劃調(diào)整Instagram，Google和自己的網(wǎng)站，該公司開展了由三部分組成的營銷活動，以確定其受眾，為該受眾創(chuàng)建信息，并將其傳遞到整個行業(yè)，以最大限度地發(fā)揮其影響力。
營銷的4P
在1960年代，E Jerome McCarthy提出了營銷的4P：產(chǎn)品（product） 價格（price） 渠道（place） 促銷（promotion）
從本質(zhì)上講，這4個P解釋了營銷如何與業(yè)務(wù)的每個階段相互作用。
產(chǎn)品（product）
假設(shè)您想出了一個希望您的企業(yè)銷售的產(chǎn)品的想法。下一步是什么？如果你只是開始銷售它，你可能不會成功。
相反，您需要您的營銷團(tuán)隊進(jìn)行市場調(diào)查并回答一些關(guān)鍵問題：誰是您的目標(biāo)受眾？這個產(chǎn)品有適合市場的嗎？哪些消息傳遞將增加產(chǎn)品銷售，以及在哪些平臺上？您的產(chǎn)品開發(fā)人員應(yīng)該如何修改產(chǎn)品以增加成功的可能性？焦點小組如何看待產(chǎn)品，他們有什么問題或猶豫？
營銷人員使用這些問題的答案來幫助企業(yè)了解對產(chǎn)品的需求，并通過提及焦點小組或調(diào)查參與者提出的問題來提高產(chǎn)品質(zhì)量。
價格（price）
您的營銷團(tuán)隊將查看競爭對手的產(chǎn)品價格，或使用焦點小組和調(diào)查來估計您的理想客戶愿意支付多少費用。定價太高，您將失去堅實的客戶群。定價太低，您可能會損失比獲得的更多的錢。幸運的是，營銷人員可以使用行業(yè)研究和消費者分析來衡量一個良好的價格范圍。
渠道（place）
至關(guān)重要的是，您的營銷部門利用他們對您企業(yè)消費者的理解和分析，就如何以及在何處銷售您的產(chǎn)品提供建議。也許他們認(rèn)為電子商務(wù)網(wǎng)站比零售網(wǎng)站更好，反之亦然?；蛘?，也許他們可以提供有關(guān)哪些位置最適合在國內(nèi)和國際上銷售您的產(chǎn)品的見解。
促銷（promotion）
這個P可能是你從一開始就期望的：促銷需要你的營銷團(tuán)隊創(chuàng)建的任何在線或印刷廣告、活動或折扣，以提高對你的產(chǎn)品的認(rèn)知度和興趣，并最終帶來更多的銷售。在此階段，您可能會看到公共關(guān)系活動、廣告或社交媒體促銷等方法。
希望我們的定義和四個P可以幫助您理解營銷的目的以及如何定義它。營銷與業(yè)務(wù)的所有領(lǐng)域相交，因此了解如何使用營銷來提高業(yè)務(wù)效率和成功非常重要。
