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        PSTN發(fā)展為電路交換網(wǎng)是為了更好地滿足語音通信的需要，而像Internet這樣的數(shù)據(jù)網(wǎng)發(fā)展為分組交換網(wǎng)是為了更好地滿足數(shù)據(jù)通信的需要。盡管我們已經(jīng)討論過語音通信和數(shù)據(jù)通信的區(qū)別，但現(xiàn)在我們還要更精確地說明一下語音通信和數(shù)據(jù)通信在需求上的區(qū)別。這些區(qū)別十分顯著，以至于在VoIP出現(xiàn)之前，一直用分離的物理網(wǎng)（具有獨立的網(wǎng)絡節(jié)點和鏈接）分別進行語音和數(shù)據(jù)傳輸。之所以很難在分組數(shù)據(jù)網(wǎng)上傳輸語音是因為語音傳統(tǒng)上是使用電路交換技術進行傳輸?shù)?。電話用戶和計算機用戶在使用網(wǎng)絡方面的區(qū)別如表4-1所示。

表4-1   電話用戶和計算機用戶使用網(wǎng)絡的對比

       表4-1僅僅列出了在兩人打電話時和兩臺計算機傳輸文件時的一些非常明顯的區(qū)別。數(shù)字語音最多需要64kbit/s，這樣的帶寬在今天并不算什么。向語音提供高于64kbit/s的帶寬也并不會使語音網(wǎng)絡的功能變得更好。但是，在數(shù)字傳輸中，通常是受益于大帶寬的，一些應用程序可以輕易占用1Gbit/s（1000Mbit/s）的帶寬。傳輸速率的變化通常被稱為突發(fā)量，在電路語音網(wǎng)中不存在突發(fā)量，但是在數(shù)據(jù)網(wǎng)中則很常見，在數(shù)據(jù)網(wǎng)中，有時候不同情況下運行同樣的應用程序（例如：一個網(wǎng)絡瀏覽器程序），其傳輸速率是不一樣的，可能很低，也可能很高。

       數(shù)據(jù)突發(fā)比可從100：1達到1000：1。這意味著在客戶機和服務器之間傳送數(shù)據(jù)的平均比特速率可以低至IMbit/s，但是應用程序可以要求更短的傳輸周期，此時的比特速率可高達100Mbit/s或更高，但應用程序也可能被掛起和凍結或者運行失敗。

       語音網(wǎng)的容錯能力很好，這是因為人們可以自已進行錯誤識別和糾正，可以使用一些短語，諸如“好吧”，“我明白了”的，來進行肯定確認，或者使用“什么？”，“你能重復一遍嗎？”之類的短語進行否定確認，這是對話雙方之間的錯誤識別和矯正方式。這樣就使得語音網(wǎng)免去了為了進行差錯控制而增加的開銷了。但是在文件傳輸中，卻不能這樣。如果一份文件傳輸?shù)綄Χ藭r發(fā)生差錯，那么它就不能正確工作。就差錯控制而言因為語音不能重傳，所以如果要在語音網(wǎng)中進行差錯控制是很困難的。數(shù)如文件傳輸就可以忍受），那么重傳就可用作差錯控制的手段。

       對語音而言，網(wǎng)絡時延必須很短，而且要穩(wěn)定。對大多數(shù)數(shù)據(jù)網(wǎng)而言，它們希望時延能盡量低，但可以是不穩(wěn)定的。沒有人會在意文件的開頭是否比文件結尾更快地到達了。因為不管怎樣，在收到整個文件之前，我們都不會作任何處理。為了保證穩(wěn)定的低時延，語音網(wǎng)絡傳統(tǒng)上采用了面向連接的方式，以此來提供，條可靠的傳輸鏈路。而數(shù)據(jù)網(wǎng)由于只需考慮保證實現(xiàn)最短的傳輸時延，所以通常采取無連接的傳輸方式。

       以上這些區(qū)別濃縮為一點就是：建立獨立的網(wǎng)絡去分別傳輸語音和數(shù)據(jù)比在一種網(wǎng)絡上實現(xiàn)二者更容易一些。分離的數(shù)據(jù)網(wǎng)和語音網(wǎng)是需要的，但不是最理想的。如果鏈路和網(wǎng)絡節(jié)點可以在語音和數(shù)據(jù)間更容易的共享，那么將會有更多吸引人的地方，如通過共享增加效率和節(jié)省傳輸費用等等。目前已經(jīng)有一些融合語音和數(shù)據(jù)的方案，如ATM。但是這必須組建一種新的網(wǎng)絡-ATM網(wǎng)絡-一種對語音和數(shù)據(jù)都不是最佳的網(wǎng)絡（所以ATM對這二者的細節(jié)需求都不甚關心）。從移植性和向上兼容性來看（更不用說從勞動量和花費上來看），把分組放在電路交換上，或是把電路傳輸?shù)恼Z音放在分組交換上，相比把兩者都放在一個新的ATM交換上會更好一些。問題在于嘗試哪一種方法以及如何實現(xiàn)。

       事實上，每當一個用戶使用調(diào)制解調(diào)器把PC機和Internet連接時，他就是在利用電路交換網(wǎng)傳輸分組。在語音電路上發(fā)送分組已經(jīng)出現(xiàn)了些問題，因為固定帶寬的PSTN不能從容地處理突發(fā)數(shù)據(jù)的問題，取而代之的是，將適合語音的低帶寬捆綁在一起，再提供給數(shù)據(jù)應用程序。結果，數(shù)據(jù)傳輸?shù)煤苈?，并長時間地占用電路，從而導致PSTN擁塞。簡單地說，VoIP是這樣一種方式：把語音進行分組，使用分組交換網(wǎng)而不是PSTN進行傳輸。同時，VoIP已經(jīng)盡最大努力，來提供PSTN語音用戶早已認可了的服務水平。