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用戶使用網(wǎng)絡(luò)電話通信的過程

目前國(guó)內(nèi)用戶使用的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，主要是各運(yùn)營(yíng)公司開辦的預(yù)付卡業(yè)務(wù)和主叫識(shí)別業(yè)務(wù)。下面以網(wǎng)絡(luò)電話預(yù)付卡業(yè)務(wù)在基于H.323技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)為例來說明網(wǎng)絡(luò)電話的使用流程。

用戶在使用IP預(yù)付卡業(yè)務(wù)時(shí)，首先要購買某一運(yùn)營(yíng)公司(中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng))發(fā)放的網(wǎng)絡(luò)電話(預(yù)付)卡。使用過程如下：

1、用戶通過普通的電話用戶撥該運(yùn)營(yíng)公司的接入號(hào)(目前一般為179××)，交換機(jī)將該電話接入相應(yīng)公司的網(wǎng)關(guān)，接通后網(wǎng)關(guān)會(huì)有語音提示用戶選擇提示語言；

2、用戶按照語音提示選擇提示語言后(一般提供普通話和英文的選擇)，網(wǎng)關(guān)發(fā)出語音提示用戶輸入賬號(hào)和密碼；

3、用戶按語音提示輸入預(yù)付卡上的賬號(hào)和密碼，經(jīng)過驗(yàn)證后，語音提示用戶輸入被叫號(hào)碼或進(jìn)行查詢余額、修改密碼等操作；

4、用戶按照語音提示撥被叫用戶號(hào)碼后會(huì)有一段等待時(shí)間，電話接通被叫后會(huì)出現(xiàn)回鈴音，當(dāng)被叫用戶摘機(jī)實(shí)現(xiàn)通話；

5、在通話完成后，如果被叫用戶先掛機(jī)，主叫用戶應(yīng)該還有選擇進(jìn)行其他操作的權(quán)利；

6、如果中途用戶操作出現(xiàn)失誤，應(yīng)能及時(shí)提供語音提示。

網(wǎng)絡(luò)電話通信的呼叫建立的一般處理過程

用戶一般情況下感受到的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)僅僅是預(yù)付卡和話筒里的提示音，但實(shí)際實(shí)現(xiàn)卻需要許多技術(shù)和設(shè)備配套來完成。下面以下圖所示的網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)來介紹網(wǎng)絡(luò)電話實(shí)現(xiàn)過程中各部分的功能及配合。

網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)的結(jié)構(gòu)

3。IP語音分組的基本處理過程

傳統(tǒng)的電話網(wǎng)是以電路交換方式傳輸語音，所要求的傳輸帶寬為64kbit/s。而IP語音分組是以IP分組交換網(wǎng)絡(luò)為傳輸平臺(tái)，需要對(duì)模擬的語音信號(hào)進(jìn)行壓縮、打包等一系列的特殊處理，使之可以采用無連接的UDP協(xié)議進(jìn)行傳輸。VoIP語音的傳輸過程分為下列幾個(gè)階段。

(1)語音到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換

從電話機(jī)發(fā)出的語音信號(hào)是模擬波形，數(shù)字交換機(jī)的用戶電路要對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行模數(shù)轉(zhuǎn)換，將模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)(PCM編碼)，目前采用的語音編碼標(biāo)準(zhǔn)是ITUT的G.711。其數(shù)碼率是64kbit/s，交換機(jī)將語音信號(hào)的PCM編碼傳送給網(wǎng)關(guān)。

(2)原數(shù)據(jù)到IP語音包的轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)對(duì)PCM語音包以特定的幀長(zhǎng)進(jìn)行壓縮編碼，然后將壓縮的語音包送入網(wǎng)絡(luò)處理器。網(wǎng)絡(luò)處理器為語音包添加報(bào)頭、時(shí)標(biāo)和其他信息后形成語音包

(3)傳送

IP網(wǎng)絡(luò)不像電路交換網(wǎng)絡(luò)，它不形成連接，它要求把數(shù)據(jù)放在可變長(zhǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)或分組中，然后給每個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)附帶尋址和控制信息，并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，一站一站地轉(zhuǎn)發(fā)到目的地。在這個(gè)通道中，全部網(wǎng)絡(luò)被看成一個(gè)整體，持續(xù)不斷地從輸入端接收語音包，然后在定時(shí)間內(nèi)將其傳送到網(wǎng)絡(luò)輸出端。網(wǎng)絡(luò)中的中間節(jié)點(diǎn)檢查每個(gè)IP數(shù)據(jù)報(bào)附帶的尋址信息，并使用這個(gè)信息把該數(shù)據(jù)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)到目的地路徑上的下一站。網(wǎng)絡(luò)鏈路可以是支持IP數(shù)據(jù)流的任何拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)或訪問方法。

(4)IP包到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換