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  這的確是個新鮮熱門的打電話不花錢的方法，但不要指望互聯網撥號會很快替代你的電話。不少新站點提供從個人計算機到傳統(tǒng)電話的免費呼叫，這是一種具有多媒體潛力的服務，但現在中意它的大部分是愿意容忍不可靠質量的學生和國際長途撥號者。

    Dialpad.com, PhoneFree.com和MediaRing.com都提供免費無限制的電話呼叫，領先者Dialpad在十個月內發(fā)展了八百萬用戶。
  
   雖然有著回聲和語音延遲的問題，但支持者認為這種質量上的缺陷僅僅是免費或打折的PC-電話急速發(fā)展市場的第一階段的早期障礙而已。

    IDC電訊專家Mark Winther表示：“事實是PC-電話呼叫服務是電訊產業(yè)增長最快的領域。”業(yè)界觀察家預計互聯網語音的爆炸性增長將從現在1%的流量占有率增加到30%。使用計算機進行交談的人數正在不斷增加，不僅僅是從PC到電話，而是通過實時信息服務。他們還可以使用語音命令暢游網絡。Winther表示：“未來的互連網將是多媒體型的。”

    Dialpad.com允許通過鼠標播打長其多層的號碼。個人電話薄追蹤正在訪問的號碼和圖形。PC至電話的潛在應用還包括網絡會議和通用的互聯網電話號碼。而呼叫質量問題有望在幾年被得到解決。

    Dialpad發(fā)言人Peter Hewitt表示：“它將和其他技術一樣變的越來越好，我們將Dialpad視為通訊的第三新范例。”

    互聯網電話的明顯優(yōu)勢是電話費用的節(jié)省。這就能解釋為什么這種服務受學生和國際長途撥叫者的青睞了。IDC的Winther表示PC至電話呼叫有不可預知的質量，但它是免費的。于是質量問題就不是障礙了。

    互聯網技術公司正在探索不同的收入渠道以便能持續(xù)提供免費呼叫服務。一些公司開始向額外服務收費或者向其他站點進行服務許可。

    很明顯互聯網電話不是為每個人準備的，它需要一臺個人計算機，互聯網連接、聲卡、麥克風和揚聲器，還要安裝專用的軟件。免費電話的代價是犧牲通話質量。這種技術或許不是商業(yè)安裝的最好選擇。

    Forrester Research分析人員Amanda McCarthy表示：“它對大學生及長途用戶有吸引力，但當他們長大后能掏的出每分鐘五美分的費用時，電話的易用性就表現出來了。”這些公司還需要可見的分發(fā)渠道，還應該提供象一體化信息等其他服務。

    互聯網電話服務的另一個風險是聯邦通訊委員會或許決定收費及對互聯網長途電話服務提供商進行管理的可能性。該委員會98年向國會表示將考慮這一問題。同時在這一初生產業(yè)中的競爭也很激烈的。