醫(yī)院病房無(wú)線呼叫對(duì)講系統(tǒng)，又稱醫(yī)用無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)或無(wú)線醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)，是一種利用無(wú)線通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)病房?jī)?nèi)患者與醫(yī)護(hù)人員之間實(shí)時(shí)呼叫和對(duì)講的設(shè)備系統(tǒng)。該系統(tǒng)由病人終端（無(wú)線呼叫器）、護(hù)士站主機(jī)、移動(dòng)接收器（如無(wú)線手表接收機(jī)）及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成，通過無(wú)線信號(hào)傳輸實(shí)現(xiàn)雙方之間的即時(shí)通訊。
系統(tǒng)特點(diǎn)
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無(wú)線傳輸：采用無(wú)線通信技術(shù)，無(wú)需布線，安裝簡(jiǎn)便，維護(hù)方便。
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即時(shí)通訊：患者可以隨時(shí)通過無(wú)線呼叫器呼叫醫(yī)護(hù)人員，實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊，提高醫(yī)療服務(wù)效率。
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靈活擴(kuò)展：系統(tǒng)可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求進(jìn)行定制和擴(kuò)展，滿足不同科室和病房的特定需求。
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多功能性：除了基本的呼叫和對(duì)講功能外，部分系統(tǒng)還具備廣播、錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多種功能。
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高可靠性：采用先進(jìn)的無(wú)線通信技術(shù)，確保信號(hào)穩(wěn)定可靠，減少通信故障。
系統(tǒng)組成
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病人終端（無(wú)線呼叫器）：通常安裝在病房?jī)?nèi)患者觸手可及的位置，如床頭、衛(wèi)生間等，患者可通過按下呼叫按鈕向護(hù)士站發(fā)出呼叫請(qǐng)求。
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護(hù)士站主機(jī)：放置在護(hù)士站或控制中心，用于接收和處理來(lái)自病人終端的呼叫請(qǐng)求，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)與病人終端的雙向?qū)χv。
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移動(dòng)接收器（如無(wú)線手表接收機(jī)）：供醫(yī)護(hù)人員隨身攜帶，當(dāng)病人終端發(fā)出呼叫請(qǐng)求時(shí)，移動(dòng)接收器可及時(shí)提醒醫(yī)護(hù)人員前往處理。
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網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：包括無(wú)線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器等，用于實(shí)現(xiàn)無(wú)線信號(hào)的傳輸和系統(tǒng)的整體管理。
系統(tǒng)工作流程
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患者呼叫：當(dāng)患者需要幫助時(shí)，按下病床或衛(wèi)生間內(nèi)的無(wú)線呼叫器按鈕，發(fā)出呼叫請(qǐng)求。
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呼叫接收：護(hù)士站主機(jī)接收到呼叫請(qǐng)求后，會(huì)顯示呼叫來(lái)源和相關(guān)信息，同時(shí)發(fā)出聲光提示。
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對(duì)講通話：醫(yī)護(hù)人員可通過護(hù)士站主機(jī)與患者進(jìn)行雙向?qū)χv通話，了解患者需求并提供相應(yīng)幫助。
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處理完畢：醫(yī)護(hù)人員處理完患者需求后，可通過護(hù)士站主機(jī)結(jié)束通話并清除呼叫記錄。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
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提高醫(yī)療服務(wù)效率：通過即時(shí)通訊減少醫(yī)護(hù)人員巡視病房的次數(shù)和時(shí)間成本提高醫(yī)療服務(wù)效率。
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增強(qiáng)患者安全感：患者隨時(shí)可呼叫醫(yī)護(hù)人員獲得幫助增強(qiáng)患者安全感和滿意度。
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降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患者需求降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和不良事件發(fā)生率。
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優(yōu)化醫(yī)院管理：通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析優(yōu)化醫(yī)院管理流程和資源配置。
