一、系統(tǒng)的組成部分
探視預(yù)約系統(tǒng)：
方便患者家屬安排探視。家屬可以通過醫(yī)院的官方網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用或電話等方式進(jìn)行探視預(yù)約，預(yù)約成功后會(huì)獲得一個(gè)探視時(shí)間和探視密碼。這使得探視安排更加有序，避免了家屬到醫(yī)院后長(zhǎng)時(shí)間等待或者無法探視的情況發(fā)生。
門禁系統(tǒng)：
保障患者安全。患者家屬在探視時(shí)間到達(dá)時(shí)，需要在門禁系統(tǒng)上輸入探視密碼，以驗(yàn)證其身份。門禁系統(tǒng)通常與醫(yī)院的安保系統(tǒng)相連，防止無關(guān)人員進(jìn)入ICU病房，確保患者處于安全的治療環(huán)境中。
視頻探視系統(tǒng)：
實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程親情連接?；颊呒覍倏梢酝ㄟ^視頻探視系統(tǒng)與患者進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻通話，高清攝像頭和麥克風(fēng)能提供清晰的圖像和聲音，家屬借此了解患者的病情和治療情況。這一系統(tǒng)在患者家屬不能到現(xiàn)場(chǎng)探視時(shí)，如距離遠(yuǎn)或者特殊時(shí)期（如疫情期間）發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也能讓患者感受到家人的陪伴，減輕孤獨(dú)感和焦慮情緒。
探視記錄系統(tǒng)：
便于醫(yī)院管理。醫(yī)院可以通過探視記錄系統(tǒng)記錄患者家屬的探視時(shí)間、探視內(nèi)容和探視人員等信息，有助于醫(yī)院的管理和監(jiān)控，例如分析探視對(duì)患者的影響、追溯異常事件等。
探視管理系統(tǒng)：
醫(yī)院可通過該系統(tǒng)對(duì)患者家屬的探視進(jìn)行全面管理和控制。例如設(shè)置探視時(shí)間、限制探視人數(shù)、限制探視內(nèi)容等，確保探視過程符合醫(yī)療規(guī)定和患者的治療需求。
二、系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
確保患者安全：
門禁系統(tǒng)和視頻探視系統(tǒng)相互配合，有效防止無關(guān)人員進(jìn)入ICU病房，對(duì)患者的安全提供了雙重保障。只有經(jīng)過預(yù)約且身份驗(yàn)證通過的家屬才能進(jìn)行探視或者遠(yuǎn)程視頻探視，減少了外界因素對(duì)患者安全的潛在威脅。
提高探視效率：
探視預(yù)約系統(tǒng)讓家屬可以提前安排探視時(shí)間，避免盲目到醫(yī)院等待。視頻探視系統(tǒng)使家屬能夠遠(yuǎn)程進(jìn)行探視，不受地理位置和時(shí)間的過多限制，尤其是對(duì)于外地家屬或者工作繁忙的家屬來說，大大提高了探視的便捷性和效率。
保護(hù)患者隱私：
視頻探視系統(tǒng)為患者和家屬提供了相對(duì)私密的交流環(huán)境，家屬可以在遠(yuǎn)離病房的地方與患者進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻通話，避免了病房?jī)?nèi)人員較多可能帶來的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)了患者的隱私。
提高醫(yī)院管理水平：
探視記錄系統(tǒng)和探視管理系統(tǒng)有助于醫(yī)院更加高效地管理和監(jiān)控患者家屬的探視情況。醫(yī)院可以根據(jù)記錄分析探視需求、調(diào)整探視政策，也能夠在出現(xiàn)問題時(shí)快速追溯相關(guān)信息，從而提升整體的管理水平。
三、應(yīng)用場(chǎng)景
患者家屬探視：
ICU患者病情嚴(yán)重，往往只允許親屬探視且可能受到時(shí)間和次數(shù)限制。通過視頻探視系統(tǒng)，家屬能夠與患者實(shí)時(shí)交流，減輕患者的孤獨(dú)感，給予心理支持。即使家屬在遠(yuǎn)方，也能跨越地理障礙實(shí)現(xiàn)親情陪伴。
醫(yī)護(hù)人員交流：
方便醫(yī)護(hù)人員之間的溝通。醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療專業(yè)人員可以在系統(tǒng)中討論患者的病情，共享醫(yī)學(xué)資料，共同制定治療方案，提高醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
醫(yī)生會(huì)診：
當(dāng)ICU患者病情復(fù)雜或需要特殊專業(yè)意見時(shí)，不同醫(yī)院的醫(yī)生和專家可以通過遠(yuǎn)程視頻會(huì)議進(jìn)行會(huì)診，提供更全面的醫(yī)療意見，使患者能夠得到更好的治療方案。
遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)和觀察：
對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間留在重癥監(jiān)護(hù)室接受治療的患者，醫(yī)護(hù)人員可以通過探視系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)患者的生命體征和病情變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并采取必要的措施，提高患者的救治成功率。
家屬參與病情了解：
患者家屬可以通過實(shí)時(shí)視頻觀察患者的情況，了解治療進(jìn)展，聽取醫(yī)護(hù)人員的建議，參與醫(yī)療決策，增加家屬對(duì)治療的信心。
醫(yī)學(xué)教育與培訓(xùn)：
不僅可用于實(shí)際治療，還能作為醫(yī)學(xué)教育和培訓(xùn)的工具。學(xué)生和醫(yī)護(hù)人員可以觀摩遠(yuǎn)程視頻，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和手術(shù)技巧，提升醫(yī)療行業(yè)的整體水平。
心理咨詢和支持：
專業(yè)心理醫(yī)生可以通過視頻通話與家屬交流，幫助他們應(yīng)對(duì)患者入住ICU帶來的困難和壓力，提供心理咨詢和支持服務(wù)。
關(guān)于ICU
病房探視系統(tǒng)，以下是10個(gè)常見問題及其解答（FAQ）：
什么是
ICU病房探視系統(tǒng)？
ICU
病房探視系統(tǒng)是一種基于IP網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的系統(tǒng)，通過探視的預(yù)約及審批管理，實(shí)現(xiàn)家屬與患者之間的本地或遠(yuǎn)程全雙工高清可視對(duì)講。它結(jié)合了
醫(yī)護(hù)對(duì)講、視頻監(jiān)控、門禁管理、信息服務(wù)等功能，并與醫(yī)院HIS系統(tǒng)互聯(lián)，自動(dòng)同步更新病人資料與醫(yī)囑信息。
ICU病房探視系統(tǒng)有哪些主要功能？
ICU病房探視系統(tǒng)的主要功能包括呼叫對(duì)講、視頻通話、信息服務(wù)、醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)接探視服務(wù)、遠(yuǎn)程探視、探視管理（如監(jiān)聽監(jiān)視、插話提醒、終止探視等）、時(shí)長(zhǎng)管理、探視預(yù)約與審批、視頻監(jiān)護(hù)以及病區(qū)通話和數(shù)據(jù)對(duì)接等。
家屬如何使用ICU病房探視系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程探視？
家屬可以通過遠(yuǎn)程探視APP遠(yuǎn)程發(fā)起探視請(qǐng)求，并通過護(hù)士站轉(zhuǎn)接后與患者進(jìn)行高清可視對(duì)講。同時(shí)，家屬還可以通過手機(jī)APP進(jìn)行探視預(yù)約，并查看探視時(shí)段及狀態(tài)。
護(hù)士在ICU病房探視系統(tǒng)中扮演什么角色？
護(hù)士在ICU病房探視系統(tǒng)中負(fù)責(zé)接聽遠(yuǎn)程探視APP的呼叫并視頻對(duì)講，根據(jù)探視請(qǐng)求轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的床位分機(jī)。此外，護(hù)士還可以對(duì)家屬與患者之間的視頻通話進(jìn)行監(jiān)視，并在必要時(shí)插話提醒或切斷通話。
ICU病房探視系統(tǒng)如何保障患者的隱私和安全？
ICU病房探視系統(tǒng)通過獨(dú)立的探視室設(shè)計(jì)和門禁管理，保障了患者的隱私和安全。同時(shí)，護(hù)士可以全程監(jiān)聽和監(jiān)視通話內(nèi)容，確保探視過程中不會(huì)出現(xiàn)敏感話題或情緒波動(dòng)導(dǎo)致的不良影響。
ICU病房探視系統(tǒng)是否支持探視時(shí)長(zhǎng)的設(shè)置和管理？
是的，ICU病房探視系統(tǒng)可以對(duì)探視的時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行設(shè)置和管理，家屬和患者可以在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行視頻通話。如果需要延長(zhǎng)探視時(shí)間，也可以由護(hù)士站進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整。
ICU病房探視系統(tǒng)是否支持?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)接和顯示？
是的，ICU病房探視系統(tǒng)可以與醫(yī)院HIS、LIS、PACS、護(hù)理文書等系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步更新和顯示。
護(hù)士站主機(jī)和床位分機(jī)的大屏上可以顯示患者的基本信息、護(hù)理項(xiàng)目、病情診斷等信息。
在哪些情況下可能會(huì)取消或推遲ICU病房的探視？
ICU病房的探視可能會(huì)因?yàn)榛颊卟∏橥蝗蛔兓⒄谶M(jìn)行床邊檢查和治療操作、正在接受生活護(hù)理、患者要求暫不接受探視、相鄰床位其他患者需要搶救以及主管部門對(duì)ICU進(jìn)行檢查等原因而取消或推遲。
ICU病房探視系統(tǒng)是否支持外接顯示屏？
是的，ICU病房探視系統(tǒng)的探訪分機(jī)可以對(duì)應(yīng)配一臺(tái)多媒體控制盒，實(shí)現(xiàn)外接顯示屏功能，將視頻畫面在顯示屏上同步顯示。但需要注意的是，病床分機(jī)通常沒有此功能。
ICU病房探視系統(tǒng)的安裝和使用有哪些注意事項(xiàng)？
ICU病房探視系統(tǒng)的安裝和使用需要注意以下幾點(diǎn)：確保設(shè)備正確連接網(wǎng)絡(luò)接口和電源接口；按照說明書進(jìn)行基本設(shè)置和系統(tǒng)配置；在探視過程中遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定和操作流程；確保設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
