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近十年，國(guó)內(nèi)醫(yī)療發(fā)展迅速，各大省、市、縣級(jí)醫(yī)院逐步接入智慧醫(yī)療系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、小程序接收檢查報(bào)告、在線問(wèn)診等基礎(chǔ)操作，讓許多病患少跑腿，合理支配醫(yī)療資源。

實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)療人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備間的互聯(lián)互通和信息共享，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的高效配置的一項(xiàng)新型智能化產(chǎn)業(yè)。

阿里云和行行查聯(lián)合發(fā)布了《2021年中國(guó)智慧醫(yī)療行業(yè)白皮書(shū)》，詳細(xì)介紹了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、智能硬件+醫(yī)療、人工智能+醫(yī)療這3個(gè)方向的發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)規(guī)模、政策法規(guī)、網(wǎng)聯(lián)化階段、觀點(diǎn)分析等方面。

01 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)體系存在的痛點(diǎn)，主要在醫(yī)療資源、支付方式和用戶(hù)體系三個(gè)方面。

醫(yī)療資源方面，資源分布不平衡是困擾我國(guó)醫(yī)療界的一大難題，主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)與中西部?jī)?nèi)陸地區(qū)之間的差距，以及大中型城市醫(yī)療服務(wù)體系 與鄉(xiāng)村基層醫(yī)療服務(wù)能力之間的差距。

支付方式方面，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)，我國(guó)患者自費(fèi)支出比例約占醫(yī)療市場(chǎng)總規(guī)模的50％，多層次醫(yī)療支付體系發(fā)展尚不成熟。除自費(fèi)支付外，中國(guó)國(guó)家醫(yī)療保障局 負(fù)責(zé)管理公共醫(yī)?；?，制定各項(xiàng)公共醫(yī)保政策和流程，如報(bào)銷(xiāo)目錄、支付標(biāo)準(zhǔn)及支付費(fèi)用等，是中國(guó)醫(yī)療健康支出的最大單一支付方。

用戶(hù)體系方面，在慢病管理信息化發(fā)展過(guò)程中，仍存在數(shù)據(jù)記錄、監(jiān)測(cè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題，部分醫(yī)院對(duì)患者用藥及院外管理缺乏及時(shí)、恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)依托于線下醫(yī)院，可以分流線下醫(yī)院患者，也可以解決基層醫(yī)院醫(yī)療資源不足的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以患者疾病診療為核心，連接病患與醫(yī)生，并涉及醫(yī) 療、醫(yī)藥、醫(yī)保支付等一系列醫(yī)療生態(tài)不可缺失的重要環(huán)節(jié)，所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療要求必須有實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為線下支撐，線上提供的治療科目涵蓋在實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科目范圍內(nèi)，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息科技技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的建設(shè)奠定了重要基礎(chǔ)。

2020年初“新冠”疫情的爆發(fā)推進(jìn)了各方對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的需求，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在此次“新冠”肺炎疫情防控中起到了不容忽視的重要作用，如線上咨詢(xún)問(wèn)診避免了群眾大規(guī)模聚集，有效緩解了線下醫(yī)療資源緊張，同時(shí)在線上引導(dǎo)患者就醫(yī)分時(shí)段就診，減少患者在院內(nèi)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

在此階段，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶(hù)數(shù)量達(dá)到了可觀的突破，線上醫(yī)療使用行為快速普及，為后續(xù)客戶(hù)留存粘性奠定基礎(chǔ)，同時(shí)，醫(yī)保支付端政策的加速落地也為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有望迎來(lái)新的發(fā)展階段。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的打造使得民眾可以借助線上平臺(tái)掛號(hào)、預(yù)診分診，特別是針對(duì)慢性病患者開(kāi)展日常醫(yī)療服務(wù)，節(jié)省了大量時(shí)間，帶來(lái)極大便利。醫(yī)療大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也日益廣泛，除了滿(mǎn)足個(gè)人的健康需求外，大數(shù)據(jù)也創(chuàng)造了新價(jià)值，成為保障全周期、全方位健康的重要突破口。5G通信為醫(yī)療多媒體的使用提供良好的傳輸環(huán)境。人工智能方面全方位模擬人工，智能化管理系統(tǒng)，大幅度提高工作效率以及精確度。